Uvjeti prodaje

Zadnje ažurirano: 9. studeni 2026.

1. Predmet prodaje

Kava Radost nudi prodaju svježe pržene kave — zrna, mljene i dina pribora za pripremu kave. Sve narudžbe se obrađuju putem web stranice kava.vukovarskivodotoranj.com.

2. Pristanak na narudžbu

Naručivanjem proizvoda kroz web stranicu, vi prihvaćate ove uvjete prodaje. Narudžba se smatra primljena kada korisnik dobije potvrdu na e-mail adresu. Kava Radost zadržava pravo da odbije ili otkaže narudžbu ako postoje razlozi kao što su nedostupnost proizvoda ili povrede ovih uvjeta.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene na web stranici su izražene u eurima i uključuju PDV. Cijene su valjane u vrijeme postavljanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave. Plaćanje se vrši tijekom procesa narudžbe. Dostava je besplatna za sve narudžbe u Republici Hrvatskoj.

4. Dostava

Proizvodi se pažljivo pakiraju i šalju kurirom po cijeloj Hrvatskoj. Vrijeme dostave je obično 1–3 radna dana nakon pažnje i potvrde. Kava Radost nije odgovorna za kašnjenja zbog kojem su izvan naše kontrole (vremenske prilike, problemi kurira, itd.).

5. Pravo na povrat

Prema EU zakonima, imate pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od primanja bez davanja razloga, osim ako je proizvod korišten ili je ambalaža oštećena. Vidjeti Povrat i zamjena.

6. Jamstvo

Svi proizvodi su pažljivo kontrolirani prije dostave. Ako je proizvod oštečen, neispravno zapakiran ili nesavršan, slobodno nas kontaktirajte za zamjenu. Kava Radost odgovara samo za proizvode koji su došli u neispravnom stanju.

7. Odgovornost

Kava Radost nije odgovorna za indirektne ili slučajne štete, uključujući gubitak prihoda ili poslovanja. Naša odgovornost je ograničena na vrijednost narudžbe.

8. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na web stranici — tekst, dizajn, logo — su vlasništvo Kava Radost i zaštićeni su autorskim pravima. Nije dopušteno reproduciranje, distribucija ili korištenje bez prethodnog dozvole.

9. Primjena zakona

Ovi uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi rješavat će se u skladu s primjenjivim zakonom.

Za pitanja ili primjedbe: Kontaktirajte nas na [email protected].